"道の駅"の観光案内カウンターでよく質問されることのひとつに、路線バス関連があります。
例えば「松前城へ行きたいんだけど」という枕ことばから続く質問がこちら。
- どのバス停から乗ればいいの？
- どこのバス停で降りればいいの？
- 運賃はおいくら？
- 乗車の所要時間は？
- 運賃の支払方法は？
- Suicaは使えるの？
- 目的地最寄りのバス停からどのくらい歩く？
- 帰りのバス時刻は？
- 行き帰り含め諸々の条件を加味すると、現地で何時間滞在できる？
この記事を書きつつパッと思い出しただけでも、こんなにあります。今まで観光面で脚光を浴びることが比較的少なかった路線ですので、お客様からすると知りたいことでいっぱいですよね。
と、以上のようなことを、地域の交通事業者さん達が集まった某会議で、"道の駅"の観光コンシェルジュが好き勝手に発表した結果が出たのでしょうか。函館バスさんが早くも動いてくれました。
バス停に、沿線に点在する各観光スポットへの行き方を分かりやすく表示してくれたのです。これで"道の駅"の営業時間外であっても、お客様がセルフで調べることができるようになりました。しかも英語表記付き！
この「木古内町からのアクセス一覧」は、木古内駅前から出発する３路線それぞれのバス停に設置されました。
- 1番バス停：松前町方面・小谷石(知内町)方面
- 2番バス停：江差町方面・上ノ国町方面
- 3番バス停：五稜郭公園方面・函館駅前方面
この案内表示を見ることで、お客様がこれまでよりスムーズに目的地へ到着し、現地で心置きなく楽しむことができるようになるといいですね。
